EFFECTO, une entreprise spécialisée dans les procédés et processus des usines de transformation du bois, fait face à plusieurs défis pour sa mise en marché. L’industrie de la transformation du bois au Québec accuse un retard important en matière d’optimisation des processus par la technologie numérique, ce qui nécessite une éducation approfondie des clients scieurs et rallonge le cycle d’achat. De plus, l’architecture actuelle du produit EFFECTO est difficile à comprendre pour les clients, et l’image de marque de l’entreprise manque de notoriété et de cohérence. Les efforts de promotion, y compris le site web, la présence en ligne et les événements, sont incohérents et insuffisants pour accompagner les clients dans leur parcours d’achat. La présence sur les médias sociaux est quasi inexistante. Les objectifs marketing clés consistent à améliorer l’image de marque, augmenter la notoriété de l’entreprise tant au Québec que sur de nouveaux marchés, et générer des leads de qualité tout en réduisant la durée du cycle d’achat. La performance SEO du site était également une priorité pour le client.