Mandat
La ville de Laval souhaitait se familiariser avec Google Analytics pour être en mesure d’analyser efficacement leurs données. Ils se sont donc tournés vers nous afin d’acquérir de nouvelles connaissances dans l’optique de devenir autonome à la fin du projet. Comme nous croyons qu’il est beaucoup plus facile d’apprendre lorsqu’on assiste et participe à la réalisation de la production, nous avons choisi de faire plusieurs ateliers avec eux.
Réalisations
Durant la réalisation du projet, nous avons identifié les indicateurs clés répondant à leurs objectifs d’affaires pour mieux comprendre les enjeux auxquels ils font face. Nous avons ensuite pu créer des courtes formations plus techniques basées sur des outils plus utiles pour eux. Nous sommes passés à travers toutes les étapes allant de la création d’une campagne à la mesure du ROI, et finalement, nous avons créé des rapports sur mesure afin qu’ils puissent bien visualiser leur performance.
