Comment rédiger un courriel de suivi performant ?
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On vous partage 5 points essentiels pour rédiger un courriel de suivi performant !
- Envoyez votre courriel au bon moment
En effet, le moment choisi pour envoyer un courriel qu’il soit plus ou moins important est primordial. Pour cela, automatiser vos courriels si vous voulez par exemple les écrire le soir mais l’envoyer le lendemain et éviter d’en envoyer beaucoup à la suite si vous voulez avoir la chance qu’on vous réponde à tout.
- Respectez vos engagements
Respecter ses engagements, c’est respecter les dates dites au préalable. Si vous avez mentionné de revenir vers la personne avec une information particulière, revenez avec cette information ensuite. La personne en question ne sera que conquise par votre assiduité.
- Personnalisez vos courriels
En effet, personnaliser vos courriels ne peut qu’être bénéfique pour vous, afin que chaque personne sache que vous ne faites pas de copier coller mais que vous vous adressez bien à elle en particulier. Car la plupart des personnes ne lisent pas vraiment les messages/courriels automatisés.
- Prenez des notes
Ayez une mémoire d’éléphant ! S’il y a besoin de revenir sur un fait ou une information importante qui avait été mentionné avant, n'hésitez pas à revenir dessus. Que ce soit pour le suivi d’une information, d’un événement ou de la sortie d’un produit, n’hésitez pas faire des recherches et prendre des notes pour avoir un suivi irréprochable. Il ne vous sera jamais reproché d’avoir ou de connaître “trop” d’informations !
- Dotez-vous d’outils qui vous faciliteront la vie
Par exemple, si vous envoyer une centaine de courriels de prospection sans outils, il vous sera impossible de suivre au mot près chaque information émise dans chaque courriel.
Ne serait-ce que pour un aspect beaucoup plus professionnel, avoir des outils qui vont vous aider à retenir chaque détail, chaque courriel est primordial pour votre suivi.